Povijest poslovanja
Duga tradicija
Erste Card Club je kartična kuća sa najdužom tradicijom poslovanja na hrvatskom kartičnom tržištu
Kreditne kartice
Erste Card Club je kartična kuća s najdužom tradicijom poslovanja na hrvatskom kartičnom tržištu. Povijest njezinog poslovanja do kraja 2008. bila je vezana za Diners Club, čije franšizno poslovanje vodi za hrvatsko tržište, a od početka 2009. počinje poslovati i s Visa, MasterCard, JCB i Discover kreditnim karticama.
Diners Club je na hrvatskom tržištu je prisutan od 1969. godine, kad je potpisan franšizni ugovor s Diners Clubom International za područje tadašnje Jugoslavije. Potpisom ovog ugovara je Diners Club kartica bila prva koja je ušla na domaće i tržišta zemalja u regiji.
U početku, Diners Club posluje kao sektor poduzeća Generalturist, kada se 1984. godine osniva poseban OOUR pod nazivom ‘Kreditne kartice u turizmu’. Usklađivanjem prema tadašnjem Zakonu o poduzećima 1990. Diners Club postaje samostalna radna organizacija. Promjenom društvenih okolnosti 1992. mijenja oblik organizacije te iz društvenog poduzeća postaje dioničko društvo Diners Club Adriatic. Osnutkom novog društva potpisan je i novi franšizni ugovor kojim je DC Adriatic dobio franšizno pravo poslovanja za zemlje cijele bivše Jugoslavije, a nakon toga i franšizno pravo za Albaniju, Bugarsku i Rumunjsku. Tijekom 2004. Srbija i Makedonija postaju samostalne franšize, dok u prosincu 2007. Diners Club Adriatic dobiva franšizno pravo i za mađarsko tržište.
Od početka do danas
1950
1950
Izdana prva kartica u svijetu – Diners Club.
1960
1969
Potpisan franšizni ugovor sa Diners Clubom International.
1990
1992
Osnovano dioničko društvo Diners Club Adriatic i potpisan novi franšizni ugovor s DCI. Istodobno, društvo dobiva pravo franšiznog poslovanja za cijelu bivšu Jugoslaviju, a potom i za tržišta Albanije, Bugarske i Rumunjske.
Lansirana prva Diners Club poslovna kartica na tržištu.
1995
Pokrenut prvi program nagrađivanja članova na tržištu.
1996
Hrvatska franšiza od strane Diners Cluba International dobiva priznanje “Best Franchise”, kao najbolja franšiza EMEA regije.
1997
Potpisan ugovor s Croatia Airlinesom, čime je lansirana prva cobrand kartica na tržištu.
1998
Hrvatska franšiza od strane Diners Cluba International dobiva priznanje “Best Franchise”, kao najbolja franšiza EMEA regije.
2000
2000
Potpisan ugovor s Hrvatskim autoklubom i plasirana prva zajednička Diners Club kartica.
2001
Principal Diners Clubu Adriatic dodjeljuje priznanje “Best New Initiative” za plasman E-Carda – kartice koja korisniku jamči sigurnost prilikom kupnje na internetu.
2003
Principal Diners Clubu Adriatic dodjeljuje priznanje “Best New Initiative” za plasman besplatnih on-line usluga na www.diners.com.hr.
2004
Hrvatska franšiza od strane Diners Cluba International dobiva priznanje “Best Franchise”, kao najbolja franšiza EMEA regije.
2006
Principal Diners Clubu Adriatic dodjeljuje priznanje “Best New Initiative” za plasman Diners D2C kartice, prve na svijetu s dva čipa – kontaktnim i beskontaktnim.
2007
Erste der oesterreichischen Sparkassen AG (Erste Bank) iz Beča kupuje cjelokupni udio Diners Cluba Adriatic.
Principal DC Adriaticu dodjeljuje priznanje “Best Corporate performance” za ostvaren rast u segmentu poslovnih kartica i prometa po njima.
2008
Diners Club Adriatic mijenja naziv u Erste Card Club te istodobno započinje proces centralizacije kartičnog poslovanja iz Erste Banke u ECC, čime ECC postaje specijalizirana članica grupe za poslovanje kreditnim karticama.
Discover Financial Serices postaje vlasnik branda Diners Cluba International, a time i novi principal hrvatske franšize. Ovom kupnjom DFS svoje poslovanje širi s tržišta Sjeverne Amerike na 185 zemalja te ujedno započinje proces jačanja branda na američkom tržištu.
Uvedena beskontaktna naplata Diners Club karticom javnog prijevoza u Osijeku.
Diners Club International ECC-u dodjeljuje nagradu “Best New Initiative” za nagradni program “dinersirano za vas”.
2009
Počinje izdavanje i ugovaranje prihvata Visa i MasterCard kreditnih kartica te ugovaranje prihvata JCB i Discover kartica.
Plasirana prva privatna Visa Croatia Airlines companion kartica na tržištu.
DCI po peti put ECC-u dodjeljuje priznanje “Best New Iniative” te drugi put priznanje “Best Corporate Perfomance”.
2010
2010
Diners Club slavi 60. obljetnicu poslovanja u svijetu.
Počinje izdavanje privatnih i poslovnih Visa Croatia Airlines kartica koje se mogu zatražiti ili samostalno ili u paketu s nekom od Diners Club kartica.
2011
ECC potpisuje ugovor sa Sveučilištem u Rijeci, čime po prvi put u Hrvatskoj te drugi put u Europi započinje izdavanje identifikacijskih sveučilišnih kartica za zaposlenike s Diners Club platnom opcijom plaćanja.
Erste banka u Hrvatskoj preuzima cjelokupni paket dionica od Erste bank iz Beča i time postaje novi vlasnik Erste Card Cluba d.o.o.
2012
Diners Club International po treći put hrvatskoj franšizi dodjeljuje priznanje “Best Corporate Performance”.
Bosanskohercegovačka franšiza od strane Diners Cluba International dobiva priznanje „Best Small Franchise“, kao najbolja mala franšiza EMEA regije.
2013
Uspješno dovršena akvizicija Diners Club franšize na području Slovenije.
Slovenska franšiza od strane Diners Cluba International dobiva priznanje „Best Small Franchise“ za ponovnu uspostavu poslovanja Diners Cluba u Sloveniji.
2014
Diners Club International po četvrti put hrvatskoj franšizi dodjeljuje priznanje „Best Corporate Performance“.
Slovenska franšiza od strane Diners Cluba International dobiva priznanje „Best Small Franchise“ kao najbolja mala franšiza EMEA regije.
2018
Hrvatska franšiza od strane Diners Cluba International dobiva priznanje „Best Large Franchise“ za iskorak u poslovanju koji je donijela digitalna transformacija tvrtke.
2019
Diners Club Hrvatska na natjecanju MIXX osvaja nagradu za najbolji website, kao i nagradu MIXX Direct Response and Lead Generation Campaign za „pametniji način plaćanja“.
Discover hrvatskoj franšizi uručuje prigodno priznanje za 50 godina postojanja.
2020
2020
Hrvatska franšiza od strane Diners Cluba International dobiva priznanje „Best Large Franchise“ za iskorak u poslovanju koji je donijela digitalna transformacija tvrtke.
