Logo
nebo

KONTAKT

Kontakt centar Erste Card Cluba radi u radnom vremenu:
radnim danima  8 – 18 sati,
subotom 8 – 13 sati
.

osim blagdana i praznika.
Možete nas dobiti telefonom ili e-mailom.

Za korisnike kartica

Internetom se danas koristi više od tri i pol milijarde korisnika kako bi se informirali, kupovali, plaćali račune, ali i prenosili razne osjetljive informacije.

Kao svaka zajednica, i internet se svakodnevno bori s najrazličitijim vrstama kriminala.

U cilju zaštite svojih podataka, molimo vas da e-mailom nikad ne dostavljate broj svoje kartice.

Nadalje, radi sigurnosnih razloga nećemo vam e-mailom slati povjerljive informacije poput kopije računa, potvrde o dugu, specifikacije troškova i sl. Informacije o stanju računa za svoju karticu možete saznati na besplatnoj ECC online usluzi (https://online.erstecardclub.hr) ili pozivom na govorni automat na 01/4929 555.

  • ADRESA
    Erste Card Cluba
    Ulica Frana Folnegovića 6
    10000 Zagreb

GUBITAK ILI KRAĐA KARTICE

Besplatni info telefon
0800 11 44

Info telefon za pozive iz inozemstva
+385 1 4929 112

NAJAVA VEĆEG TROŠKA ILI PUTA U INOZEMSTVO

Služba autorizacije
01 4929 112

Službenik za zaštitu osobnih podataka

Adresa
Ulica Frana Folnegovića 6
10000 Zagreb

E-mail
szop@erstecardclub.hr

PRODAJNA MJESTA

Telefon (radno vrijeme ponedjeljak-petak 8-16)
01 4929 343

E-mail
prodaja@erstecardclub.hr

Chat ikona